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Wie kann ich das Limit meiner Kredikarte ändern?

In diesem Artikel erfährst du, wie du das Limit deiner Kreditkarte in Candis anpasst – und was nach deiner Anfrage passiert.

Verfasst von Franziska Kaiser
Heute aktualisiert

Voraussetzungen

  • Du hast eine aktive Kreditkarte in Candis.

  • Limitänderungen erfordern die Genehmigung einer Nutzer:in mit der Rolle Kartenadministrator:in.


Neues Limit anfragen

Schritt 1: Karte öffnen

Navigiere in Candis zum Bereich Kreditkarten und wähle die Karte aus, für die du das Limit ändern möchtest.


Schritt 2: Karteneinstellungen aufrufen

Klicke in der Kartendetailansicht auf den Eintrag Karteneinstellungen – Limit und Kartenbezeichnung anpassen.

Schritt 3: Gewünschtes Limit eingeben

Trage in den Feldern Ausgaben pro Monat und Ausgaben pro Zahlung die gewünschten Beträge ein.

Wähle außerdem im Feld Limit zurücksetzen, in welchem Rhythmus das Limit erneuert wird – zum Beispiel monatlich.

Schritt 4: Kommentar hinzufügen (optional)

Gib im Feld Kommentar einen Grund für die Limitanpassung an. Das Feld erlaubt bis zu 200 Zeichen und hilft der Kartenadministrator:in, die Anfrage einzuordnen.

Schritt 5: Anfrage absenden

Bestätige die Eingaben. Candis sendet die Limitanfrage direkt an die zuständige Kartenadministrator:in.


Was nach der Anfrage passiert

Sobald du die Anfrage abgeschickt hast, gilt folgendes:

  • Die Kartenadministrator:in erhält die Anfrage sofort in Candis zur Prüfung.

  • Die Kartenadministrator:in kann die Anfrage genehmigen oder ablehnen.

  • Du erhältst in beiden Fällen eine E-Mail mit dem Ergebnis.

  • Nach einer Genehmigung steht dir das neue Limit sofort zur Verfügung.

Beachte: Das aktuelle Limit bleibt bis zur Genehmigung der Anfrage aktiv. Candis zeigt dir in der Kartendetailansicht im Bereich Kartenanfragen den Status deiner offenen Anfrage an.

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