Was ist die Funktion „Blockierte Absender"?
Mit der Funktion Blockierte Absender legst du fest, dass E-Mails bestimmter Absender nicht mehr in Candis verarbeitet werden.
Die E-Mails landen weder als Beleg in Candis noch erscheinen sie in der Belegübersicht.
Typische Einsatzzwecke:
Spam-Absender aussperren, die Werbung an deine Mail-Inbox senden
Wiederkehrende automatische Benachrichtigungen (z. B. No-Reply-Adressen) ausschließen
Phishing- oder Fraud-Absender dauerhaft blockieren
Voraussetzungen
Du benötigst die Rolle Administrator:in oder Buchhalter:in, um blockierte Absender zu verwalten.
Die Funktion steht pro Organisation zur Verfügung. Wenn du mehrere Organisationen verwaltest, pflegst du die Liste der blockierten Absender je Organisation separat.
Blockierte Absender verwalten
Alle Einstellungen findest du unter Einstellungen › Mail Inbox › Blockierte Absender.
Funktion aktivieren
Öffne in Candis den Bereich Einstellungen.
Wähle den Abschnitt Mail Inbox.
Gehe zum Bereich Blockierte Absender.
Aktiviere den Schalter rechts oben im Bereich Blockierte Absender.
Sobald der Schalter aktiv ist, wertet Candis die Liste der blockierten Absender aus und filtert entsprechende E-Mails automatisch heraus.
Tipp: Du kannst den Schalter jederzeit deaktivieren, ohne die Liste der blockierten Absender zu löschen. Die hinterlegten Adressen bleiben gespeichert und greifen wieder, sobald du den Schalter erneut aktivierst.
Absender hinzufügen
Öffne den Bereich Einstellungen › Mail Inbox › Blockierte Absender.
Klicke auf + Hinzufügen.
Gib die vollständige E-Mail-Adresse ein, die du blockieren möchtest (z. B.
spam@spam.de).Bestätige die Eingabe.
Die hinzugefügte E-Mail-Adresse erscheint direkt in der Liste unter „Folgende Absender sind blockiert".
Absender entfernen
Öffne den Bereich Einstellungen › Mail Inbox › Blockierte Absender.
Suche die E-Mail-Adresse, die du wieder zulassen möchtest, in der Liste.
Entferne den Eintrag über das dazugehörige Aktionsmenü.
Nach dem Entfernen verarbeitet Candis E-Mails dieser Adresse wieder wie gewohnt und erstellt daraus Belege in der Belegübersicht.