Kann ich einen Feldvorschlag (z. B. Steuerschlüssel) für einen bestimmten Kreditor unterbinden?
Nein, die Aktivierung oder Deaktivierung der Feldvorschläge bezieht sich immer auf alle Kreditoren
Wir wünschen uns bei der Abwesenheit "mehrere Zeiträume" in der Vorschau.
Besteht Hoffnung, dass das bald kommt?
Nein, aktuell sind leider keine Weiterentwicklungen im Bereich "Abwesenheitsmanagement" geplant
Kann die Stellvertretung auch von jemand anderem aktiviert werden, z. B. bei Krankheit, wenn der MA selbst nicht mehr zugreifen kann.
Ja. Alle Administrator in Candis können über Einstellungen ➔ Teammitglieder für jeden Nutzer des Accounts eine Abwesenheit hinterlegen
Die Abwesenheit kann sowohl der Freigeber als auch der Anforderer setzen, richtig?
Die Abwesenheit kann immer der Nutzer selbst oder der Administrator für den Nutzer hinterlegen
Gerade für die Zahlung von Tools/Leistungen würde ich mir personengebundene Karten wünschen. Ist das denkbar?
Unsere Kreditkarten sind immer personengebunden (sowohl die physischen, als auch die virtuellen)
Kann ein Verantwortlicher mehrere Kreditkarten haben?
Beispiel für verschiedene Tools, verschiedene Kreditkarten.
Ja geht! Jede:r User:in kann mehrere virtuelle Kreditkarten in Candis haben und auch noch zusätzlich eine physische Kreditkarte.
Wenn eine Person eine virtuelle Kreditkarte hat und diese Person eine Vertretung braucht, muss dann für die Vertretung extra eine neue virtuelle Kreditkarte bestellt werden oder gibt es hier auch eine "Vertretung"?
Da Kreditkarten nie übertragbar sind, kann man hier auch keine "Vertretungen" bestimmen. In diesem Fall würde man einfach der anderen Person ebenfalls eine virtuelle Karte erstellen und die kann dann für Zahlungen benutzt werden, bis die zu vertretende Person wieder verfügbar ist.
Zum Matching - anhand welcher Daten wird die Rechnung zur Kreditkartentransaktion gematcht?
Hier sind hauptsächlich der Name des Zahlungsempfängers, Betrag, Datum und Buchungstext relevant, damit das Auto-Matching greifen kann.
Wenn der Händler die Zahlung beispielsweise über einen externen Zahlungsdienstleister abwickelt, wird es meist schwierig, da dann Zahlungsempfänger sich vom Lieferantennamen der Rechnung unterscheidet.
Beim Monatswechsel gibt es Abweichungen in der zeitlichen Zuordnung. Candis schließt den Beleg ab, die Belastung erfolgt allerdings erst im Folgemonat. Gibt es hier Zuordnungsmöglichkeiten?
Das Datum der Transaktion bezieht sich immer darauf, wann die Karte belastet wird und der Betrag blockiert wird.
Die Abweichungen finden immer dann statt, wenn am Ende eines Monats etwas bezahlt wurde, aber die Transaktion vom Händler ein paar Tage in Bearbeitung liegt und somit das Geld erst Anfang des nächsten Monats beim Händler ankommt.
Hier noch ein Tipp: Wir lassen das Datum der Kartenbelastung in der Buchungsperiode, wenn es tatsächlich belastet wird!
Sind die virtuellen Karten auch bei Apple Wallet hinterlegbar?
Das ist geplant, wir warten aktuell noch auf den Abschluss des Genehmigungsprozesses bei Apple und Google.
Wie sieht es mit Erstattungen auf abgelaufene (Einmal)Karten aus? Bei Stornierungen/Rückgabe bspw.
Das ist kein Problem. Läuft genauso ab, wie bei einer normalen Kreditkarte. Lediglich Käufe sind nicht mehr möglich.
Wie sieht es mit Bargeldabhebungen durch die Kreditkarte aus? Es wäre toll, wenn Limits für Abhebungen angegeben werden könnten. Es wäre für uns relevant, da die Firma Mitarbeiter in verschiedenen deutschen Städten hat.
Bargeldabhebungen sind tatsächlich ein sehr besonderer Fall. Da immer Geldwäscheprüfungen stattfinden müssen und bei Bargeld dies sehr schwierig ist, empfehlen wir immer, wenn man ohne Bargeld auskommt, dies auch nicht zu benutzen.
Allerdings wissen wir auch, dass in manchen Branchen Bargeld ein absolutes Muss ist. Kommt da gerne auf uns zu. Bargeldabhebungen müssen immer individuell geprüft und freigeschaltet werden.