Wann du eine Rechnung melden solltest
Melde eine Rechnung, wenn es einen konkreten Hinweis auf Betrug gibt, zum Beispiel:
Die Bankverbindung eines bekannten Lieferanten hat sich kurzfristig geändert, ohne vorherige Ankündigung oder Rücksprache.
Eine Zahlungsaufforderung kommt ungewöhnlich dringlich oder ausschließlich per E-Mail, ohne die sonst üblichen Belege.
Das reine Nichtwissen, wer ein Lieferant ist, reicht dagegen nicht als Meldegrund – das kommt im Tagesgeschäft häufig vor und ist für sich genommen kein Betrugshinweis.
Tipp: Mehr zur automatischen Prüfung findest du im Artikel IBAN-Risikoprüfung: Risikobehaftete IBANs erkennen und prüfen.
So meldest du eine verdächtige Rechnung
Öffne die betroffene Rechnung.
Klicke unten rechts auf das Menü Mehr.
Wähle Verdächtige Rechnung melden.
Prüfe die angezeigte IBAN und gib im Feld Was wirkt an dieser Rechnung ungewöhnlich? eine konkrete Begründung an.
Wähle Rechnung melden.
Was nach deiner Meldung passiert
Die Rechnung wird geprüft.
Die Freigabe wird blockiert – für diese Rechnung und alle weiteren Rechnungen mit derselben IBAN, sowohl in deiner Gesellschaft als auch in allen weiteren Gesellschaften deiner Firma.
Bestätigt sich der Verdacht, prüft Candis die IBAN und nimmt sie gegebenenfalls in die Risikodatenbank auf. Davon profitieren alle Candis-Kund:innen: Zukünftige Rechnungen mit dieser IBAN lösen dann automatisch einen Fehler der IBAN-Risikoprüfung aus.
Beachte: Eine Meldung markiert eine IBAN als Risiko, nicht als bestätigten Betrug. Jede Meldung wird geprüft, bevor eine IBAN in die Risikodatenbank aufgenommen wird. Blockiert werden ausschließlich Rechnungen mit exakt derselben IBAN, nicht generell alle Rechnungen des Lieferanten.